Контроллер данных
Веб-сайт с доменным именем www.tre.com.tr («Веб-сайт») управляется компанией TRE Tasarım LTD.ŞTİ. («Компания»), осуществляюшей деятельность по адресу: Antalya Organize Sanayi Bölgesi 3. Kısım 31. Cadde No:11 Döşemealtı/Antalya. Компания в качестве контроллера данных несет ответственность за определение целей и средств обработки персональных данных, создание и управление системой регистрации данных.
Мы придаем большое значение защите ваших персональных данных. В соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK) мы хотели бы проинформировать вас в отношении сбора, хранения, передачи и обработки ваших данных, полученных в связи с использованием вами Веб-сайта Компании, а также о целях такой обработки.

Обработка и передача персональных данных

Компания запрашивает у пользователей некоторые персональные данные на этапе регистрации или при использовании Веб-сайта Компании. Персональные данные — это любая информация, которая делает физическое лицо идентифицированным или идентифицируемым. К такой информации относятся, например, ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона. Информация, собираемая с помощью файлов cookie и не позволяющая напрямую установить вашу личность (например, особенности использования вами Веб-сайта), также может считаться персональными данными, если она собирается, хранится и оценивается на основе идентификатора, присвоенного пользователю, и таким образом персонализируется. Неперсональные данные — это исключительно агрегированные данные большого объема (Big Data), обобщенная и анонимизированная информация, которая не может быть связана с конкретным физическим лицом.
Указанные персональные данные собираются нашей Компанией в силу характера деятельности путем заполнения Заинтересованным лицом формы запроса демо-версии, контактной формы, формы подписки на новостную рассылку, формы системы поддержки, формы обращения в колл-центр и регистрационной формы. Для выявления проблем, связанных с системой, и оперативного решения любых возникающих споров или неполадок наша Компания регистрирует и использует IP-адреса своих пользователей. IP-адреса также могут использоваться для общей идентификации пользователей и сбора широкой демографической информации.
Наша Компания может использовать запрошенную информацию непосредственно самостоятельно или через лиц, с которыми она сотрудничает, в целях прямого маркетинга за пределами целей и объема, определенных Пользовательским соглашением. Персональная информация при необходимости может также использоваться для связи с пользователем. Информация, запрошенная нашей Компанией, предоставленная пользователем или связанная с операциями, совершенными через Веб-сайт, может быть использована нашей Компанией и ее партнерами без раскрытия личности пользователей для проведения различных статистических оценок, формирования баз данных и маркетинговых исследований.
В определенные периоды наша Компания может направлять клиентам и участникам уведомления о кампаниях, новых пакетах услуг и промо-предложениях. Участники могут сделать выбор относительно получения подобной информации при регистрации, а затем изменить этот выбор в панели управления после входа в аккаунт или подать соответствующее уведомление по ссылке в полученном информационном письме.

Цели обработки персональных данных

Наша Компания обрабатывает персональные данные в определенных, явных и законных целях. В этом контексте персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
  • Предоставление и изменение услуг, предлагаемых через Веб-сайт;
  • Адаптация предлагаемых продуктов и услуг в соответствии с запросами; их обновление и развитие в связи с потребностями клиентов, а также юридическими и техническими изменениями;
  • Идентификация пользователей в системах применительно к предлагаемым продуктам и услугам;
  • Анонсирование новых или существующих продуктов, услуг и кампаний, проведение мероприятий по продажам и маркетингу;
  • Проведение маркетинговых исследований;
  • Формирование статистики и анализ использования;
  • Оплата и сбор стоимости продуктов и услуг, выбор способа оплаты;
  • Выполнение обязательств по информированию, вытекающих из Закона № 6563 «О регулировании электронной коммерции» и иного применимого законодательства;
  • Направление Заинтересованному лицу рекламы продуктов и услуг, соответствующих целям обработки данных и работе Веб-сайта, а также предоставление информации о продуктах, услугах, презентациях и акциях;
  • Обеспечение решения проблем, возникающих при использовании Веб-сайта;
  • Улучшение качества обслуживания, посещаемости, использования, навигации между страницами и процесса покупок на Веб-сайте;
  • Обеспечение связи и контактов;
  • Ведение коммерческих отношений с компаниями-партнерами, поставщиками, дистрибьюторами и сервисными организациями;
  • Подготовка отчетности в рамках сотрудничества;
  • Разработка коммерческих стратегий и планирование деятельности Компании;
  • Осуществление коммуникации для проведения опросов оценки удовлетворенности клиентов;
  • Регистрация участников мероприятий, тренингов и конкурсов, организуемых Компанией, оформление сертификатов/свидетельств об участии, определение победителей и вручение призов/подарков;
  • Управление судебными и административными процессами, ответы на запросы государственных органов и учреждений;
  • Выполнение юридических обязательств и разрешение правовых споров в соответствии с законодательством;
  • Ведение отношений с инвесторами;
  • Обеспечение юридических последствий в случае слияния, разделения, полной или частичной передачи Компании;
  • Продвижение сотрудников Компании, клиентов — физических лиц и иных заинтересованных лиц в социальных сетях;
  • Проведение собеседований и оценка кандидатов при приеме на работу;
  • Заключение, исполнение и прекращение трудовых отношений / трудовых договоров;
  • Предоставление сотрудникам Компании основных и дополнительных прав, вытекающих из трудовых договоров, оценка их производительности и работы;
  • Создание пользовательских учетных записей для сотрудников;
  • Регистрация участников при участии от имени Компании в каких-либо мероприятиях;
  • Ведение учета участия сотрудников в тренингах и получения ими сертификатов;
  • Обеспечение безопасности Веб-сайта Компании и приложений;
  • Анализ использования Веб-сайта;
  • Формирование реестра (инвентаря) персональных данных;
  • Рассмотрение и предоставление ответов на все вопросы, запросы, предложения, жалобы и обращения, поступившие в письменной, устной или электронной форме, включая запросы по персональным данным;
  • Передача данных в системы, расположенные внутри страны или за рубежом (в частности, в странах Европейского Союза), в целях исполнения договора, обеспечения безопасности данных, соблюдения политик компании и реализации иных вышеуказанных целей (для получения более подробной информации вы можете обратиться в Компанию в письменном виде).

Метод и правовые основания сбора персональных данных

Данные текущих и потенциальных пользователей Веб-сайта Компании собираются полностью или частично автоматизированными или неавтоматизированными методами в рамках договорных отношений или на иных основаниях, установленных законодательством, в соответствии с профилем нашей деятельности.

Обработка персональных данных без согласия

В соответствии с KVKK:
  • Мы можем обрабатывать персональные данные, общедоступно раскрытые вами, и передавать их третьим лицам без получения вашего отдельного согласия.
  • При наличии прямого предусмотрения в законодательстве, делающего законной обработку ваших персональных данных без получения согласия, мы можем обрабатывать их и передавать третьим лицам без вашего согласия.
  • Мы можем обрабатывать персональные данные без вашего согласия, если это необходимо для выполнения нашего юридического обязательства, включая раскрытие информации в соответствии с действующими законами, нормативными актами, судебными решениями или административными предписаниями.
  • Мы можем обрабатывать персональные данные без согласия, если обработка необходима для установления, осуществления или защиты какого-либо права.

Данные, передаваемые третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные (с сохранением наших прав по KVKK) в рамках коммерческой деятельности Веб-сайта сотрудникам и должностным лицам Компании, юридическим, финансовым и налоговым консультантам, аудиторам, аналитическим сервисам известных поисковых систем, рекламным и маркетинговым агентствам, с которыми сотрудничает Компания, а также физическим или юридическим лицам в анонимизированном виде с целью показа релевантной рекламы Заинтересованному лицу. Настоящим вы даете свое явное согласие Контроллеру данных на такую передачу.

Журнал данных сетевого сервера (Data Log)

При входе на Веб-сайт ваш веб-браузер автоматически настроен на передачу следующих данных («журнал данных») на наш интернет-сервер. После этого мы записываем в журнал следующие сведения даже при отсутствии вашего отдельного согласия:
  • Дата входа
  • Время входа
  • URL-адрес ссылающегося веб-сайта
  • Запрошенные файлы
  • Объем переданных данных
  • Тип и версия браузера
  • Операционная система
  • IP-адрес
  • Доменное имя вашего интернет-провайдера
Эта информация необходима с технической точки зрения для правильной доставки запрашиваемого вами контента, и ее сбор является неотъемлемой частью использования веб-сайтов. Журнал данных анализируется исключительно в статистических целях для совершенствования нашего веб-сайта и используемых технологий, после чего удаляется.
Журнал данных хранится отдельно от других данных, собираемых в рамках использования вами Веб-сайта Компании.

Файлы Cookie

Как и многие другие веб-сайты, мы используем файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, передаваемые сервером веб-страницы на ваш жесткий диск. Таким образом мы автоматически получаем определенные данные, такие как IP-адрес, используемый браузер, операционная система вашего компьютера и ваше интернет-соединение. Указанный файл технической связи упрощает использование Интернета, сохраняя параметры и настройки сайта. Файлы технической связи не предназначены для сбора данных или любой другой персональной информации из оперативной памяти или с вашей электронной почты. Кроме того, файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или внедрения вирусов на ваш компьютер.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы распознавать вас в различных Сервисах, получать информацию о ваших интересах на наших Сервисах и за их пределами, улучшать ваш пользовательский опыт, повышать безопасность, измерять использование и эффективность наших Сервисов, получать статистические данные о количестве посетителей и времени их пребывания на сайте, а также помогать формировать динамический рекламный и контентный материал на персонализированных страницах. Для предоставления скидок, проведения акций, рекламы, а также для адаптации Веб-сайта под ваши предпочтения мы можем отслеживать ваши действия на Веб-сайте и в учетной записи с помощью cookie, а также анализировать персональные данные, собранные различными методами на Веб-сайте Компании или на сторонних сайтах и в мобильных приложениях.
В любом случае собираемые нами данные не могут передаваться третьим лицам без вашего согласия. Вы всегда можете просматривать наш сайт без использования cookie. Веб-браузеры обычно настроены на прием cookie по умолчанию. Вы можете в любое время контролировать и отключить использование cookie через настройки браузера и другие инструменты. Чтобы узнать, как изменить эти настройки, воспользуйтесь функцией справки вашего браузера. Пожалуйста, учтите, что при отключении cookie некоторые функции нашего веб-сайта могут работать некорректно.

Использование социальных плагинов

Компания использует плагины («плагины») следующих социальных сетей и платформ:
  • Социальная сеть Facebook (Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA);
  • Видеоплатформа YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA);
  • Социальная сеть Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA);
  • Социальная сеть Instagram (Instagram, LLC, Arbitration Opt-out 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025 USA).
При посещении страницы нашего веб-сайта, содержащей такие плагины, они изначально неактивны. Плагины не становятся активными до тех пор, пока вы не нажмете соответствующую кнопку. Активируя плагины, вы устанавливаете связь с этими социальными сетями и даете согласие на передачу им данных. Если вы авторизованы в этих социальных сетях, они могут связать данное посещение с вашим аккаунтом в соответствующей сети. При нажатии соответствующей кнопки информация передается вашим браузером напрямую в социальную сеть и сохраняется там.
Объеме и целях сбора и обработки данных социальными сетями, а также о ваших правах и настройках конфиденциальности читайте в уведомлениях о защите данных соответствующих социальных сетей. Если вы не хотите, чтобы эти социальные сети собирали информацию о вас через наш сайт, вам необходимо выйти из своих аккаунтов в социальных сетях перед посещением нашего сайта.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством в отношении обрабатываемых персональных данных вы имеете право:
  • Узнавать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
  • Запрашивать информацию, если персональные данные были обработаны;
  • Узнавать цель обработки и используется ли информация по назначению;
  • Знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым передаются персональные данные;
  • Требовать исправления персональных данных в случае их неполноты или неточности;
  • Требовать удаления или уничтожения персональных данных;
  • Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об операциях по исправлению, удалению или уничтожению персональных данных;
  • Возражать против возникновения результатов, направленных против вас, вызванных исключительно автоматизированным анализом данных;
  • Требовать возмещения убытков в случае причинения вреда в результате незаконной обработки персональных данных.

Осуществление прав, обращение и связь

Вы можете направить свои обращения, касающиеся вышеуказанных прав в рамках KVKK, в Компанию в письменной форме лично при условии подтверждения вашей личности или в соответствии с законодательством (например, через нотариуса) по указанному выше адресу.

Безопасность данных

Компания принимает технические и административные меры для обеспечения безопасности данных в рамках KVKK в мере доступных возможностей. Информация о принимаемых мерах подробно изложена в «Политике защиты, хранения, обработки и уничтожения персональных данных».

Данные несовершеннолетних

Персональные данные несовершеннолетних лиц не должны отправляться без разрешения их родителей или законных представителей.

Ссылки на другие веб-сайты

Веб-сайт Компании содержит ссылки на другие интернет-сайты. Мы не имеем влияния на то, соблюдают ли операторы этих сайтов правила защиты данных. Компания не несет ответственности за содержание сайтов, на которые приведены ссылки (и за содержание сайтов, на которые ссылаются они), и не имеет полномочий вмешиваться в контент сторонних ресурсов.

Изменения в Заявлении о конфиденциальности и Информационном тексте

Настоящее «Заявление о конфиденциальности и Информационный текст о Политике защиты и обработки персональных данных» при необходимости может изменяться для информирования об изменениях в наших услугах, связанных с защитой данных (например, при внедрении новых услуг) и в целях выполнения действующих требований законодательства.

Доступ пользователей

Никто не получает доступ к вашей учетной записи без вашего приглашения. Только в случае возникновения технического или системного сбоя уполномоченный персонал Компании с вашего разрешения получает доступ к соответствующим данным исключительно в целях поддержки.

Обмен данными

Передача данных не осуществляется без вашего согласия и не передается партнерам, не обладающим достаточным уровнем безопасности.

Резервное копирование данных

На случай возможных технических проблем осуществляется ежедневное резервное копирование ваших данных.

Реагирование на нарушения безопасности

Несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи через Интернет и ни один метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Однако, если Компании станет известно о нарушении безопасности, мы уведомим затрагиваемых пользователей, чтобы они могли принять надлежащие защитные меры. Наши процедуры уведомления о нарушениях соответствуют нашим обязательствам в соответствии с нормативно-правовыми актами, а также отраслевыми правилами и стандартами. Процедуры уведомления включают отправку сообщений по электронной почте или публикацию уведомления на нашем веб-сайте в случае возникновения нарушения.

Ваши обязанности

Обеспечение безопасности ваших данных также зависит от вас — путем использования достаточно сложных паролей и их надежного хранения. Вы должны убедиться, что компьютер, планшет или телефон, с которого вы используете услуги Компании, обладает достаточным уровнем безопасности.